أعلن مستشار وزير التموين محمد سويد، في تصريح خاص أنه ولأول مرة أصبح من حق المواطن أن يطلب استخراج بطاقة التموين من أي مكتب تمويني داخل نظاق محافظته.
وأوضح سويد أنه في السابق كان لابد أن يقدم المواطن طلبه بخصوص استخراج البطاقة التموينية للمكتب التابع له فقط، أما الآن فبإمكانه أن يقدم طلبه لاستخراج بطاقة جديدة أو بدل تالف أو بدل فاقد في أي مكتب تمويني داخل محافظته.
وقال مستشار وزير التموين إن هذا القرار جاء تفاديا لحدوث مشاكل في النظام في أي مكتب تمويني، وحتى لا تتسبب عبارة “السيستم واقع” في تعطيل مصالح المواطنين.
وأشار إلى أن المكاتب التموينية تدخل تباعا في تطبيق نظام استخراج البطاقات الجديد، والذي يضمن للمواطن استخراج بطاقته في أقل من 20 يوما.
وطبقا للنظام الجديد فإنه يجب على المواطن الذي يرغب في إصدار بطاقة تموين التقدم بطلب لمكتب التموين، وبمجرد تقديم الطلب سيقوم بإرسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على رقم 91237.
وبعد أسبوع من تسجيل الطلب سيتم الرد على صاحبه برسالة على رقم المحمول الخاص به بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وفي حال القبول سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يوم عمل من تقديم الطلب، تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه التوجه لمكتب التموين لتسلمها.
وبمجرد تسلم المواطن البطاقة من مكتب التموين سيرسل رسالة أخرى بقيمة جنيه واحد على نفس رقم الخدمة 91237، ويكتب داخل الرسالة رقم 1، وسيتم الرد عليه برسالة مجانية تتضمن الرقم السري الخاص ببطاقته التموينية وتفعيل البطاقة.
